Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – Luméa

Article 1 – Identification du vendeur Luméa, auto-entrepreneur SIRET : 999 547 268 00014 17A rue de la Chareyre Longue, 63500 Solignat, France E-mail : contact.lumeaboutique@gmail.com

Article 2 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées par Luméa via sa boutique en ligne.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Luméa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. La vente est conclue à réception de la confirmation de commande par e-mail.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées via La Poste ou Mondial Relay. Le délai de livraison est de 4 à 6 jours ouvrés. La livraison est offerte à partir de 100 € d'achat. Pour les livraisons internationales, des frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Remboursement En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 8 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.